Eliminar mis datos

Solo lo necesario para entregar un pedido, y llega de la tienda que hizo la venta: nombre, teléfono, dirección de entrega, número de pedido y el historial del envío. No guardamos datos de tarjetas ni medios de pago.

Escribinos por WhatsApp al +598 96 314 235 desde el número con el que hiciste la compra, o desde el mismo chat donde te escribimos, y decinos que querés que borremos tus datos. Si escribís desde otro número, vamos a pedirte el número de pedido para confirmar que sos vos.

Respondemos dentro de los 30 días. No hay que llenar ningún formulario.

Borramos tus datos de contacto y la conversación. Lo que no podemos borrar de inmediato es la constancia de un envío que todavía está en curso o que quedó dentro de un plazo de reclamo o devolución: sin eso no se puede resolver un problema con tu propio pedido. Cumplido ese plazo, se elimina.

Si la compra la hiciste en una tienda, los datos que ella tiene son suyos: para esos hay que pedírselo directamente a la tienda. Nosotros borramos los nuestros.

Si lo que querés es solo no recibir más avisos de envío, no hace falta borrar nada: respondé por el chat pidiendo que no te escribamos más y lo damos de baja.

Ruta Fiel · WhatsApp +598 96 314 235 · Juan Paullier 1173, Montevideo, Uruguay